- Trang chính
- Khách sạn Phú Quốc
- Stellar Hotel
Stellar Hotel
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Tiện ích
- Internet miễn phí
- Nhân viên xách hành lý
- Thức uống chào mừng miễn phí
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24 giờ
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Hỗ trợ đặt Tour
- Ăn chay
- Bữa sáng miễn phí
- Bữa sáng và bữa tối
- Nhà hàng
- Đường ra bãi biển
- Trung tâm mua sắm
- Dịch vụ báo thức
- Nhà hàng 24/7
- Phòng họp
- Bàn làm việc
- Cafe hòa tan miễn phí
- Dép đi trong phòng
- Nước suối miễn phí
- Tivi phòng khách
- Trà miễn phí
- Bàn trang điểm
- Đèn ngủ
- Điện thoại bàn
- Giá treo quần áo
- Gương
- Két sắt mini
- Máy điều hòa
- TV phòng ngủ
- Tủ lạnh mini
- Tủ quần áo
- Đồ vệ sinh cá nhân
- Giấy vệ sinh
- Khăn tắm
- Máy sấy tóc
- Phòng tắm gương
- Sữa tắm, dầu gội
- Vòi sen
Địa điểm lân cận
- Miếu Dinh Cậu
- Sân vận động Dương Đông
- Chợ đêm
- Chợ Dương Đông
- John's Tours
- Bưu Điện
- Làng chài Hàm Ninh
Chính sách
- Không được hút thuốc lá tại khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang sầu riêng, măng cụt, mít vào khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang thú cưng vào khu nghỉ dưỡng.
- Khách phải dùng thẻ tín dụng của mình để thanh toán đặt chỗ và xuất trình thẻ tín dụng khi nhận phòng.
- Khu nghỉ dưỡng nằm gần sân bay quốc tế và trong “Vùng cấm fly cam”; do đó nghiêm cấm flycam hoặc máy bay không người lái.
QUI ĐỊNH TRẺ EM/GIƯỜNG PHỤ:
*Áp dụng đến 31/12/2020:
- Tiêu chuẩn số lượng khách ở trong phòng: 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 06 tuổi.
- Trẻ em dưới 6 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí tiền phòng và ăn sáng (miễn phí tối đa 1 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 6-11 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu 100.000 phí ăn sáng (tối đa 1 trẻ/phòng)
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn.
THỦ TỤC NHẬN PHÒNG
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của John's Tour
THỜI GIAN NHẬN/TRẢ PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00
- Giờ trả phòng: 12:00
TRẢ PHÒNG MUỘN
- Trả phòng trước 18:00 – sẽ tính thêm 50% giá phòng đã thỏa thuận.
- Trả phòng sau 18:00 tối – sẽ tính thêm 100% giá phòng đã thỏa thuận.
Nhận phòng sớm hay trả phòng muộn phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế.
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI PHÒNG CỦA KHÁCH SẠN:
*Áp dụng đến 31/12/2020:
- Hủy 10 - 7 ngày trước ngày đến: Tính 50% tiền phòng cho mỗi phòng đặt.
- Hủy 06 ngày trước ngày đến hoặc không đến: Tính 100% tiền phòng cho mỗi phòng đặt.
*Giai đoạn Lễ, Tết, cận lễ và các chương trình khuyến mãi: không áp dụng hoàn, hủy phòng hoặc thay đổi thông tin đặt phòng.
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI DỊCH VỤ CỦA JOHN'S TOURS PHÚ QUỐC:
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của John's Tours.
Mức phí hủy/đổi của khu nghỉ dưỡng: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của John's Tours như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 4 triệu: từ 40,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 4 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.