Hotline: 0974 990 999
Daily tour: 0918 939 111
Hotel: 0948 419 419
Partner: 0948 222 111
đánh giá từ 23 du khách
đánh giá từ 965 du khách
đánh giá từ 23 du khách
THỦ TỤC NHẬN PHÒNG
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của John's Tour
THỜI GIAN NHẬN/TRẢ PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 14:00
- Giờ trả phòng: 12:00
TRẢ PHÒNG MUỘN
– Trả phòng sau 12:00 giờ trưa đến 18:00 tối – sẽ tính thêm 50% giá phòng đã thỏa thuận.
– Trả phòng sau 18:00 tối – sẽ tính thêm 100% giá phòng đã thỏa thuận.
QUI ĐỊNH TRẺ EM & GIƯỜNG PHỤ:
Áp dụng đến 31.10.2020
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI PHÒNG CỦA KHU NGHỈ DƯỠNG:
*Mùa thấp điểm (01.05.2020 - 31.10.2020)
*Giai đoạn Lễ, tết, cận lễ: vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi thông tin phòng đã đặt.
QUI ĐỊNH HỦY/ĐỔI DỊCH VỤ CỦA JOHN'S TOURS PHÚ QUỐC:
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của John's Tours.
Mức phí hủy/đổi của khu nghỉ dưỡng: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của John's Tours như sau:
- Không được hút thuốc lá tại khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang sầu riêng, măng cụt, mít vào khu nghỉ dưỡng.
- Không được phép mang thú cưng vào khu nghỉ dưỡng.
- Khách phải dùng thẻ tín dụng của mình để thanh toán đặt chỗ và xuất trình thẻ tín dụng khi nhận phòng.
- Khu nghỉ dưỡng nằm gần sân bay quốc tế và trong “Vùng cấm fly cam”; do đó nghiêm cấm flycam hoặc máy bay không người lái.
CHÍNH SÁCH PHỤ THU:
* Trẻ em dưới 5 tuổi: Miễn phí ăn sáng.
* Trẻ em từ 6-11 tuổi: Phụ thu ăn sáng VND 200,000/trẻ/ngày nếu ở chung giường với bố mẹ.
* Trẻ em trên 12 tuổi hoặc người lớn: Phụ thu giường phụ đã bao gồm ăn sáng VND 600,000/ngày.
* Phụ thu Tết 2021: 200,000 VND/đêm/phòng, áp dụng cho toàn bộ hạng phòng từ ngày 09/02 – 15/02/2021 (07 đêm)
* Phụ thu bữa tối bắt buộc Gala Năm Mới 2021: Giá vé 900,000 VND/khách, trẻ em từ 6 – 11 tuổi giá vé 450,000 VND/bé, dưới 6 tuổi miễn phí